在IT行业里有一种职位叫售前工程师，售前工程师是销售和研发之间的桥梁，既要懂技术，又要懂得销售技巧，能够帮助销售同事向客户推销自己公司的产品。那么如何做好IT行业售前工程师呢？

可以从以下几个方面总结：

一：专业的技术能力

　　作为一名售前工程师，具备专业的技术能力是最基本的要求，因为售前工程师是靠技术吃饭的，不仅要像销售一样了解本公司的产品，还应像研发同事那样了解产品的原理，功能，调试方法等。

　　

二：良好的沟通能力

　　售前工程师作为半个销售，主要工作就是和客户打交道，了解客户对产品的详细需求，因此应具备良好的沟通能力，沟通能力强了，更容易让客户信赖你，从而帮助销售拿下订单。

　　

 

 三：良好的表达能力

　　给客户做培训，投标过程中讲标，都是售前工程师的工作，因此作为一名售前工程师，也应具有良好的表达能力，在演讲时可以不怯场，为客户带去一场精彩的培训。

四：扎实的文字功底

　　了解客户的详细需求之后，接下来就是为客户编写详细的产品解决方案了，而编写方案就需要扎实的文字功底，否则是写不出精彩的，可以打动客户的好方案的。

　　

五：熟悉办公软件操作

　　一个优秀的方案应该是图文并茂的，因此售前工程师除了扎实的文字功底外，还应熟悉掌握行业软件操作，比如microsoft visio，excel，word等办公软件。

　　

六：了解竞争对手及行业动态

　　作为一名售前工程师，除了了解本公司产品之外，还应了解竞争对手的同类型产品及整个行业的动态，知己知彼，方能百战百胜。

　　

 

 七：不要在客户面前透入价格

　　售前工程师主要目的是协助销售的，因此会有很多与客户打交道的机会，当客户询问产品价格的时候，作为一名合格的售前是不会再客户面前透入产品价格的，可以直接让客户联系销售。

　　

 

八：心态

　　售前工程师会经常和销售打交道，也会经常与销售一起出差，而销售又是一个高薪职业，很多售前工程师不免眼红，也有很多售前会转行去当销售。作为一名合格的售前一定要养成良好的心态，不要成为金钱的奴隶。